• 事例№133
  • 顧客概要:総合病院
  • 所在地:中部エリア
  • 病床数:約800床
  • 対象システム:電子カルテ、検査システム、重症・急性期患者情報システム、診断書作成システム 等
  • 対象機:NEC Express5800シリーズサーバー、iStorageシリーズ  計90台程度
  • 保守レベル:オンサイト保守 24時間×365日

■データライブへ問い合わせを行ったきっかけ

稼動から6-7年を経過しているシステムをさらに1年強稼動させたかった。
WEB検索でデータライブの延伸保守サービスを知り、興味を持った。

■お客様がご心配された点

立地が地方であるため、24時間365日の対応が可能であるかどうか。
病院の契約実績があるかどうか。

■データライブの対応

メーカー系フィールド会社と提携しており、全国対応が可能であることをご説明。
病院様向けシステムの契約実績についてご紹介を行い、ご納得頂いた。

■導入効果

お客様は、さらに1年強稼動させる担保を得て、希望通りのスケジュール感で計画中。

■その他

ご提案にご満足頂き、同エリアの別病院様をご紹介頂いた。

NEC Express5800シリーズ、iStorageシリーズ 保守サポートの詳細

■お客様のご要望に合わせて、随時、サービス内容のカスタマイズを行っております。
その他詳細につきましては、お気軽にデータライブへお問い合わせください。

http://datalive-server.com/eosl_eol_maintenance/wp-content/uploads/2016/04/373c6934daa262a5e9d282a799fb086c_s.jpghttp://datalive-server.com/eosl_eol_maintenance/wp-content/uploads/2016/04/373c6934daa262a5e9d282a799fb086c_s-150x150.jpgDatalive_EOSL-Service[02]事業分類別EOSL保守導入事例[03]EOSL保守(第三者保守)導入事例[04]メーカー別EOSL保守導入事例07.医療 第三者保守NECのEOSL保守導入事例オンサイト保守(24時間×365日)のEOSL保守導入事例サーバのEOSL保守導入事例システムのEOSL保守導入事例ストレージのEOSL保守導入事例その他のEOSL保守導入事例保守レベル別EOSL保守導入事例大企業のEOSL保守導入事例事例№133 顧客概要:総合病院 所在地:中部エリア 病床数:約800床 対象システム:電子カルテ、検査システム、重症・急性期患者情報システム、診断書作成システム 等 対象機:NEC Express5800シリーズサーバー、iStorageシリーズ  計90台程度 保守レベル:オンサイト保守 24時間×365日 ■データライブへ問い合わせを行ったきっかけ 稼動から6-7年を経過しているシステムをさらに1年強稼動させたかった。 WEB検索でデータライブの延伸保守サービスを知り、興味を持った。 ■お客様がご心配された点 立地が地方であるため、24時間365日の対応が可能であるかどうか。 病院の契約実績があるかどうか。 ■データライブの対応 メーカー系フィールド会社と提携しており、全国対応が可能であることをご説明。病院様向けシステムの契約実績についてご紹介を行い、ご納得頂いた。 ■導入効果 お客様は、さらに1年強稼動させる担保を得て、希望通りのスケジュール感で計画中。 ■その他 ご提案にご満足頂き、同エリアの別病院様をご紹介頂いた。 ■ NEC Express5800シリーズ、iStorageシリーズ 保守サポートの詳細 ■お客様のご要望に合わせて、随時、サービス内容のカスタマイズを行っております。その他詳細につきましては、お気軽にデータライブへお問い合わせください。メーカー販売終了/保守サポート期間が終了したサーバ・ストレージ・ネットワーク機器に対して、パーツ保守、オンサイト保守、スポット修理を行っています(EOSL保守・第三者保守・延長保守サービス)。