• お客様業種:医薬品(総合SIer経由)
  • 事業規模:資本金200億円超
  • 対象機器:HP ProLiantサーバー×23台、FC Switch、LTO4Tape、MSAstorage 計26台
  • 保守形態:オンサイト24時間×365日

■データライブへの問い合わせ内容

ご相談のきっかけは総合SIer様で行われた勉強会でした。
そこに参加されていたお客様が興味を持たれ、2016年3月に最初のお問い合わせを頂きました。

対象機器は稼働からすでに4~5年経過しているシステムで、更に3年ほど稼働させる意向でした。
しかしメーカーからは保守延長する時点にならないと保守可否判断はできないとの回答があり、お客様は長期システム稼働に対する担保を必要とされていました。

■お客様の懸念事項

今回はデータライブで保守実績があるお客様から紹介を受けたこともあり、エンドユーザー様の懸念はすでに払拭されているご様子でした。

■データライブの対応

お客様にはデータライブの実績面ではご納得頂いていたため、単年契約でメーカー価格と同等、複数年契約でコスト削減となる提案を行いました。
価格についてもご満足頂き、契約となりました。

データライブの保守延伸を利用することでお客様はシステムを7~8年稼働させるための担保を得ることができ、希望通りの更改計画を立てられることになりました。

さらに、2年契約により保守費用の削減を行うことができました。(2年間で70万円の削減効果)

このように、データライブではシステム更改まで現状の機器を安心して利用できるよう、コスト面でもご納得頂ける提案を行っております。

ぜひ、お気軽にお問い合わせください。

HP ProLiant/StorageWorks EOSL保守サポート の詳細

■お客様のご要望に合わせて、随時、サービス内容のカスタマイズを行っております。
その他詳細につきましては、お気軽にデータライブへお問い合わせください。