- 事例№133
- 業種：医療・病院
- 顧客概要：総合病院
- 所在地：中部エリア
- 病床数：約800床
- 対象システム：電子カルテ、検査システム、重症・急性期患者情報システム、診断書作成システム 等
- 対象機：NEC Express5800シリーズサーバー、iStorageシリーズ、Brocade SANスイッチ 計90台程度
- 保守レベル：オンサイト保守 24時間×365日
医療・介護の需要が確実に増加する医療現場。
既存のIT設備などのコスト削減をして、喫緊の課題に取り組む必要がある中、第三者保守を選択したお客様の事例を紹介します。
■お客様の課題
稼動から6-7年を経過しているシステムをさらに1年強、稼動させたい。
立地が地方であるため、24時間365日の対応が可能かどうか、懸念がある。
病院の契約実績があるのか、懸念がある。
■データライブの対応
メーカー系フィールド会社と提携しており、全国対応が可能であることを説明しました。
病院様向けシステムの契約実績について、豊富な実績があることを事例を使って説明しました。
■導入効果
延長稼動させる担保を得て、希望通りのスケジュール感で計画中。
同エリアの別病院も紹介した。