事例No.20210602
業種：鉄道・航空・貨物
お客様業種：物流系ソフトウェア会社
対象機器：日立 HA8000/RS220AM1, BR1200
設置場所：大阪市
保守形態：オンサイト保守24時間×365日
労働力不足、業務の旧態性、物流需要の拡大など、多くの課題を抱える物流業界。
これらの課題を解決し、業務効率化の切り札として、ITの存在感は大きくなる一方だ。
DX推進のため、既存の基盤にかかるコストは削減したい、第三者保守でそれを実現した事例です。
■お客様の課題
メーカー保守終了に伴い、対象機の保守延長を検討している。
■データライブの対応
該当機について、問題なく保守延長できることを説明しました。
バッテリーオプション（BBU＋SDメモリー）は有寿命部品（消耗品）のため、市場流通量が少ない製品が一部含まれていることを説明し、保守期間中は、障害対応実施後に部材補充を都度行うことを説明しました。
保守期間後も、現時点では3年以内なら保守対応可能見込みであることを説明しました。
■導入効果
既存機を延長利用できることとなり、コスト削減が可能になった。