事例No.3358
お客様業種:IT・クラウド(金融系)
対象機器:Dell PowerEdge R730 ×4台
保守形態:オンサイト保守 24時間×365日
設置場所:東京都
ニューノーマル社会到来で、DXを推進するための新たな事業やサービスを開発・検証するPoC環境の提供のため、ますます需要の高まるクラウドデータセンターにおいて、クラウド基盤の交換・維持にかかるコストを削減したいというニーズがあります。そのために、第三者保守を選択したお客様の事例をご紹介します。
■お客様の課題
メーカー保守終了に伴い、Dellサーバの第三者保守化を検討しているので見積が欲しい。
故障機器については、社内規定に沿って社内で処分したい。
システム更改のめどがしばらくは立たないので、3年間を予定している。
■データライブの対応
保守実績、在庫等を確認し、見積を作成して、HDD返却不要サービスを付帯した提案をしました。
■導入効果
長期の保守延長ができ、大幅な維持費低減が可能になった。