事例No.3295
お客様業種：クラウド・IT（EU/食品メーカー）
対象機器：
＜HPE＞
・Integrity rx2800 i6
・LTO-7 Ultrium 15000 Ext Tape Drive
保守形態：オンサイト保守 平日9時-17時
設置場所:東京都
システムの複雑化や人員不足の中、今求められているミッションに注力するため、まず目の前の運用負荷を低減することが重要だ。第三者保守化を選択した事例です。
■お客様の課題
2018年頃に導入したサーバについて、メーカー保守終了に伴い第三者保守化を検討している。
データ参照の時にしか使わないので重要度は低いが、システムを塩漬けで使用したいため2028年5月まで長期の保守延長をしたい。
■データライブの対応
対象のHP-UX（UNIX）機器に実績があること、障害時の交換本体、保守パーツ在庫状況や補充方法等を説明し安心頂いた。
また、お客様の運用保守を行うシステムインテグレータ様との協力体制を組むため、運用ルールを作成しました。
■導入効果
運用保守を行うシステムインテグレータとしっかりとした協力体制を確立した上で、既存基盤の長期延長利用を第三者保守化でき、大幅なコスト削減が可能になった。