事例No.3409
お客様業種：システムインテグレータ（EU/マスコミ関連）
対象機器：＜NEC＞
・Express5800/R120f-2M ×19台
・Express5800/R120f-1E ×2台
保守形態：オンサイト保守 24時間×365日
設置場所：東京都
半導体不足、為替の急激な変動などでリプレイスの実施計画が遅延。
システムインテグレータ様と協業でリプレイスタイミングの調整に第三者保守を利用した事例です。
■お客様の課題
サーバ設備の該当サーバについて、リプレイスを提案しているが、実施計画が遅延しており、第三者保守化を検討している。契約期間は検討中だが、とりあえずいったん半年で依頼し、その後はまたリプレイスの進捗状況を見て検討したい。
■データライブの対応
見積を作成し、対象機器について在庫及び実績を確認の上、保守延長について説明・提案を行いました。
システムインテグレータ様と運用ルールについても確認しました。
■導入効果
リプレイスのタイミングの調整が低価格で実現できた。
今後の見通しも曖昧な中、柔軟に対応いただき、安心して既存機器の利用ができる。