事例No.3004
お客様業種：クラウド・IT
対象機器：NetApp FAS8020、NetApp DS2246 ×4台
保守形態：オンサイト保守 24時間×365日
設置場所:東京都
システムの複雑化や人員不足の中、今求められているミッションに注力するため、まず目の前の運用負荷を低減することが重要だ。
第三者保守化を選択した事例です。
■お客様の課題
メーカー保守が既に終了している機器があり、可能な限り早い第三者保守化を検討している。
■データライブの対応
対象機器について、保守実績があり、問題なく対応可能なことを説明しました。
■導入効果
メーカー保守終了の検知が遅れたが、次期システム更改まで既存基盤の維持が問題なく可能になった。