事例No.3676
お客様業種：エネルギー・リサイクル関連
対象機器：＜NEC＞
・Express5800/R120g-2M ×2台
・Express5800/R110i-1
・iStorage M11e ディスクアレイ装置
保守形態：オンサイト保守 24時間×365日
設置場所：青森県
リサイクルビジネスにおいては、多くの企業が人材確保、技術継承、労働安全衛生、煩雑な事務手続きなどの課題を抱えている。これらの課題等への解決策としてＡＩ・ＩｏＴを活用したＤＸ推進による業務の効率化・高度化への取組を実装していく必要がある。レガシーシステムにかかるコストを低減し、IT人材登用・新規システム導入を目指す方法もあります。
■ 事例概要
作業・隔離管理システムの長期保守を希望しており、5年間の保守延長を考えているとのことでした。
部材確保などの観点から、話し合いの結果、まずは3年間の保守契約を行い、4年目以降はまた別途改めて考えることになりました。